近来，有特斯拉车主反映，他们购买的国产 Model 3 运用的是老旧芯片，而非最新的 Hardware 3.0。新芯片的处理速度比较前代据称要高出 21 倍，前者是特斯拉专门针对自动驾驭功用而从头规划过的。

对此，特斯拉我国早些时候在

微博

上致歉，称“十分了解顾客的心境而且高度重视”。该公司表明，跟着产能以及供应链康复，会连续为操控硬件为 HW 2.5 的国产规范续航晋级版 Model 3 车主供给免费替换 HW 3.0 的服务。该公司用旧芯片救急的做法实质是为了在疫情期间加速交给速度。

特斯拉还说到，现阶段假如没有选装 FSD（全自动驾驭）功用，运用 HW 2.5 的 Model 3 和运用 HW 3.0 的车型“在驾乘体会和运用安全上底子不存在差异”，而一切选装 FSD 的车主，特斯拉已为其安装了 HW 3.0 硬件。

特斯拉首席执行官 Elon Musk 也

在 Twitter 上回复

，称那些诉苦的车主实际上并没有订货 FSD，他们或许并不清楚，即便是在交给后再订货 FSD，相应的计算机硬件也是可以免费晋级的。

特斯拉这么做的起点实质是好的，即让客户赶快开上爱车（但换硬件降装备的做法仍是应该稳重）。不过该公司没有事前与顾客交流，就私行做出这样的行为，实在是令人费解，乃至有些愤恨。假如这些车主没有发现问题，不知道特斯拉方面会隐秘多久（或许……底子就不提？）。